Cultivar um bom relacionamento com o cliente é a uma das melhores maneiras de fidelizá-lo e, para te ajudar nessa tarefa, a Action Call conta com equipes altamente qualificadas e prontas para fazer com que este seja um dos seus diferenciais.
Oferecemos estrutura completa de atendimento telefônico, inclusive 24 horas por dia, para que seu provedor esteja sempre disponível para seus clientes e livre para crescer sem se preocupar com o 1º nível de atendimento.
Realizamos o atendimento dos seus clientes dentro do seu sistema, aplicando técnicas e metodologia diferenciadas visando sempre resolver o problema ainda em linha, seja este um problema com conexão, 2ª via de boleto, contato comercial entre outros.
Quando não conseguimos resolver o problema, encaminhamos para equipe responsável através de um atendimento dentro do seu sistema e informamos sobre os prazos de retorno.